FAQ
Fietsen
-
Heeft u een stalling voor onze fietsen?
Op dit moment beschikt het hotel niet over een afsluitbare stalling. U kunt uw fietsen bij de hotelfietsen plaatsen in een overdekte fietsenstalling.
-
Heeft u een oplaadpunt voor elektrische fietsen?
Wij hebben geen oplaadpunt voor elektrische fietsen.
-
Kunnen we fietsen bij u huren en hoeveel kost dat?
Fietsen zijn bij het hotel te huur à € 7,50 per dag en € 40,00 voor een week. Wij beschikken niet over kinderfietsen, tandems en kinderzitjes.
-
Kunnen we elektrische fietsen huren?
Elektrische fietsen zijn niet standaard te huur.
Parkeren
-
Kunnen we een parkeerplaats reserveren?
Een parkeerplaats is niet van tevoren te reserveren.
-
Heeft u een invalidenparkeerplaats?
Er is een invalideparkeerplaats beschikbaar, deze is op aanvraag beschikbaar.
-
Kunnen we gratis parkeren?
U kunt gratis parkeren bij ons.
-
Is er een oplaadpunt voor elektrische auto's?
Het hotel beschikt niet over oplaadpunten voor elektrische auto’s.
-
Kunnen we al voor 14.00 uur parkeren op de parkeerplaats?
Op de dag van aankomst is de parkeerplaats vanaf 09.00 uur beschikbaar. Inchecken is vanaf 14.00 uur mogelijk.
-
Om hoe laat moet de auto van het terrein zijn op de vertrek dag?
Op de dag van vertrek kunt u de auto de hele dag laten staan.
-
Mag mijn huisdier mee?
In het hele hotel zijn huisdieren niet toegestaan.
-
Hoe groot zijn de kamers?
- Budgetkamers 15 m2
- Tweepersoonskamers 18m2
- Grote tweepersoonskamer/Familiekamer 24 m2
-
Heeft u kamers met zeezicht?
Er is geen zeezicht.
-
Heeft u kamers met balkon?
De kamers op de begane grond hebben alleen een terras. 5 kamers op de 1e etage hebben een balkon met een klein zitje.
-
Heeft u kamers voor mindervaliden en wat zijn de extra faciliteiten?
Wij hebben 1 kamer beschikbaar voor mindervalide gasten. In deze kamer is de badkamer groter en voorzien van een vlakke vloer, douchekruk, wandbeugel in de douche en wandsteunen bij het toilet.
-
Is er een lift?
In het hotel zijn geen aanwezig.
-
Heeft u kamers op de begane grond?
Er zijn 5 kamers op de begane grond beschikbaar.
-
Kunnen we een 'vaste' kamer reserveren?
Bij reservering kunt u uw wensen kenbaar maken, wij kunnen het echter niet garanderen. Wilt u verzekerd zijn van een bepaalde kamer of kenmerken, dan kunnen wij de kamer ‘met essentie’ reserveren en bedragen de extra kosten € 5,00 per nacht.
-
Wij willen graag aparte bedden. Kan dat?
Al onze kamers beschikken over aparte boxspringbedden.
-
Heeft u kamers voor gezinnen met 3 kinderen?
Voor gezinnen met 3 kinderen kunnen wij een extra bed op de kamer plaatsen.
Ligging
-
Hoe ver is het hotel van de zee en het centrum?
Het hotel is circa 1 km van het strand, het centrum van Oostkapelle vindt u op 500 meter afstand.
-
Ik kom per trein, welke bus moet ik nemen naar Oostkapelle en vanuit welke plaats?
Vanaf station Middelburg is lijn 52 de meest directe verbinding. De reisduur is ongeveer 40 minuten.
-
Wat kunnen we in de omgeving doen?
Via de vernieuwde website en app van VVV Zeeland kunt u alle mogelijke activiteiten in de omgeving vinden.
Kinderen
-
Is het hotel geschikt voor kinderen?
Het hotel is helemaal ingesteld op kinderen, ze zijn dan ook van harte welkom.
-
Is er speelruimte beschikbaar?
In de achtertuin is een kleine speeltuin aanwezig. En in de kelder kunt u Airhockey spelen, poolen of tafel voetballen.
-
Hoeveel kost een baby bed?
De kosten voor een baby bed zijn € 7,50 per nacht.
-
Heeft het hotel babyfoons?
Wij bieden geen babyfoons aan. Wij raden u aan om via de mobiele telefoon gebruik te maken van de diverse apps die ervoor ontwikkeld zijn.
Huisdieren
-
Zijn huisdieren toegestaan in uw hotel?
Huisdieren zijn niet toegestaan in het hele gebouw.
Reserveringsvoorwaarden
-
Tot wanneer kunnen we kosteloos annuleren?
Het is mogelijk om tot 1 maand voor aankomst kosteloos te annuleren.
Binnen deze maand berekenen wij de volgende kosten:
* Bij annulering meer dan 14 dagen voor de ingangsdatum; 15% van de reserveringswaardebr /> * Bij annulering meer dan 7 dagen voor de ingangsdatum; 35% van de reserveringswaarde
* Bij annulering meer dan 3 dagen voor de ingangsdatum; 60% van de reserveringswaarde
* Bij annulering meer dan 24 uur voor de ingangsdatum; 85% van de reserveringswaarde
* Bij annulering 24 uur of minder voor de ingangsdatum; 100% van de reserveringswaarde -
Hoeveel moeten we aanbetalen?
Voor alle reserveringen vragen wij een aanbetaling van € 50,00.
Contact
Hotel IreneOude Domburgseweg 26
4356 CC Oostkapelle
4356 CC Oostkapelle
0118 - 582929
0118-582929
info@hotelirene.nl